诸城市民买到假冒伪劣电动车怎么办？

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诸城市民买到假冒伪劣电动车怎么办？

       近日，有诸城市民向律师巴巴反映，自己买到了假冒伪劣电动车，问该怎么办？律师巴巴建议该市民先看看济宁市民遇到这种问题是怎么处理的吧？应该能受到启发。

       2024年12月18日，济宁某市民在山东省济宁市任城区王璐新能源车厂购买了一辆老年代步车。到手后，该市民发现该车存在极大安全隐患与质量问题。经核查，该车辆合格证并没有显示该车辆的重要信息，如：生产厂家，发票，地址，电话，厂家公章重要信息。在我购买期间该厂冒用他人营业执照，卖给我的车没有车架号，厂家无生产经营许可证，也未获得国家强制性认证。此外，王璐新能源车厂给我的车辆合格证存在虚假情况。从所有的证据来看这是一辆假冒伪劣的机动车，我的诉求是要求退车，希望相关部门介入调查处理。

       济宁相关部门很快做出了回复：

经任城区市场监管部门工作人员核查，举报事项不予立案，理由：举报人在山东济宁任城区王璐新能源车厂定制一辆四轮低速车，说有质量问题，投诉12345热线，经过工作人员的调解，双方现已达成退货退款。附件是退货退款的聊天记录。